Política de privacidad – greenvisionplanet.com

Última actualización: 11.06.2026

Esta Política de privacidad describe cómo S.C. ASISARTAS S.R.L., en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, recopila, utiliza y protege sus datos cuando usted utiliza la plataforma Green Vision Planet disponible en https://greenvisionplanet.com y los servicios asociados.

Le rogamos que lea atentamente este documento. Al utilizar nuestra plataforma y nuestros servicios, usted confirma que ha comprendido la manera en que tratamos los datos personales, en las condiciones que se describen a continuación.

1. El responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

S.C. ASISARTAS S.R.L.

Domicilio social: Str. Splaiul Independenței Nr. 202B, Bucarest, Sector 6, Rumanía
Código fiscal (CUI): 32760608
N.º Registro Mercantil: J2014000136023
Administrador: Dan Cosmin Ocneanu
Teléfono: 0751 889 849
Correo electrónico: [email protected]

Para cualquier solicitud relativa a la protección de datos personales, puede contactar con nosotros en la dirección de correo electrónico [email protected] o por teléfono en el número indicado anteriormente.

La sociedad no tiene la obligación legal de designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) y no lo ha designado. Todas las solicitudes relativas a los datos personales deben dirigirse a los datos de contacto del responsable del tratamiento indicados anteriormente.

2. Quiénes son las personas interesadas

La plataforma Green Vision Planet trata los datos personales de varias categorías de personas:

Visitantes del sitio web greenvisionplanet.com;
Socios (hoteles, casas de huéspedes, restaurantes y otros operadores del turismo) que crean una cuenta y utilizan los servicios de la plataforma;
Clientes contribuyentes – personas que, en una transacción en un socio, eligen añadir una contribución voluntaria de sostenibilidad (el porcentaje mostrado en el momento de la transacción);
Participantes en el sorteo – personas que, mediante su contribución, participan en un sorteo promocional organizado por el operador.

3. Las categorías de datos que tratamos

3.1. Datos recopilados automáticamente (todos los visitantes)

Cuando usted accede al sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente datos técnicos estándar transmitidos por su navegador: la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, las páginas visitadas, la fecha y la hora de la visita, el tiempo dedicado a las páginas, así como otros detalles técnicos sobre la visita. Estos datos también pueden recopilarse mediante cookies o tecnologías similares (véase la Sección 6).

3.2. Datos relativos a los socios

Para los socios que crean una cuenta, tratamos: la denominación de la empresa, el código de identificación fiscal (CUI), el número de inscripción en el Registro Mercantil, el código de IVA (si existe), el tipo de actividad, los datos de contacto de la persona de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), la dirección, los datos bancarios (nombre del banco, IBAN) necesarios para la facturación, así como los datos de uso de la plataforma (claves API, estadísticas de integración).

3.3. Datos relativos a los clientes contribuyentes

Un cliente puede elegir añadir una contribución voluntaria de sostenibilidad de dos maneras: bien en línea, a través del widget Green Vision Planet en el sitio web del socio, bien en el punto de venta del socio, escaneando el código QR de la insignia ecológica y registrando el ticket de caja/la factura. En estas situaciones, podemos tratar: el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el país (código ISO), la dirección IP, el importe de la contribución, el número del ticket de caja/de la factura o la referencia de la transacción en el socio, así como los consentimientos expresados (RGPD, marketing, sorteo).

Importante: El pago efectivo de la transacción y de la contribución tiene lugar en el socio (en su propio sitio web o en su punto de venta). Green Vision Planet no procesa pagos y no recopila datos de tarjetas bancarias de los clientes contribuyentes. La plataforma solo registra el hecho de que se ha añadido una contribución y los datos necesarios para la emisión de la confirmación y la participación en el sorteo.

3.4. Datos relativos a los participantes en el sorteo

Para los participantes en el sorteo promocional, tratamos: el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el país, el código del billete de participación, el importe de la contribución correspondiente y los consentimientos pertinentes. En caso de designación de un ganador, podemos tratar datos adicionales necesarios para la entrega del premio.

3.5. Datos transmitidos voluntariamente

Si nos contacta (por correo electrónico, formulario de contacto u otros canales) o si nos transmite voluntariamente información, tratamos los datos incluidos en esa comunicación (nombre, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje) en la medida necesaria para tramitar la solicitud.

No solicitamos, a través de formularios públicos, categorías especiales de datos personales (datos relativos a la salud, al origen étnico, a las convicciones, etc.), salvo en las situaciones en las que exista una base legal clara y medidas de protección adecuadas.

4. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Solo tratamos sus datos cuando disponemos de una base jurídica, para las siguientes finalidades:

a) Prestación de los servicios de la plataforma (creación y gestión de la cuenta de socio, integración del widget, registro de las contribuciones, emisión de certificados ecológicos, gestión del sorteo)
Base: ejecución de un contrato – art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

b) Confirmación de la contribución y comunicación con los contribuyentes (envío del correo electrónico de confirmación con el código de verificación y el billete del sorteo)
Base: ejecución de un contrato / medidas precontractuales y/o interés legítimo – art. 6, apdo. 1, letras b) y f) del RGPD.

c) Organización y desarrollo del sorteo promocional (registro de la participación, sorteo del ganador, notificación y entrega del premio)
Base: consentimiento de la persona interesada – art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD – y/o ejecución del reglamento del sorteo.

d) Facturación y gestión de la relación con los socios
Base: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales (fiscales, contables) – art. 6, apdo. 1, letras b) y c) del RGPD.

e) Comunicaciones de marketing (boletín, información sobre los servicios), únicamente si usted ha dado su consentimiento
Base: consentimiento – art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

f) Seguridad de la plataforma, prevención del fraude y correcto funcionamiento del sitio web
Base: interés legítimo del operador – art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

g) Análisis del tráfico del sitio web (estadísticas de uso, a través de Google Analytics)
Base: consentimiento – art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (las cookies de análisis se activan únicamente tras la aceptación del banner).

h) Cumplimiento de las obligaciones legales (fiscales, contables, respuesta a las solicitudes de las autoridades)
Base: obligación legal – art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.

5. Los destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser consultados o tratados por:

Proveedores técnicos que garantizan el funcionamiento de la plataforma: proveedores de alojamiento y servidores, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de mantenimiento informático y de ciberseguridad;
Los socios (en el caso de los datos de contribución, en la medida necesaria para la conciliación de sus propias transacciones);
Asesores profesionales (contables, auditores, asesores jurídicos), cuando sea necesario;
Autoridades públicas e instituciones competentes, cuando exista una obligación legal o una solicitud fundamentada.

Velamos por que los proveedores que tratan datos en nuestro nombre ofrezcan garantías adecuadas en cuanto a la confidencialidad y la seguridad de los datos y por que existan, cuando sea necesario, acuerdos de tratamiento de datos conformes con el RGPD.

No vendemos sus datos personales a terceros.

Entre los proveedores técnicos utilizados actualmente para el funcionamiento de la plataforma figuran:

xCloud – gestión de la infraestructura de alojamiento;
Romarg – servicios de alojamiento y de correo electrónico;
Cloudflare – servicios de seguridad, DNS y optimización de la entrega del sitio web;
Google (Google Analytics) – servicios de análisis del tráfico del sitio web, activados únicamente con su consentimiento.

6. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico, la seguridad de la sesión, la autenticación en las cuentas y la gestión de las preferencias básicas. Estas cookies no requieren consentimiento, al ser esenciales para el funcionamiento de la plataforma.

También utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico y mejorar el sitio web. Las cookies de análisis son opcionales y solo se activan tras obtener su consentimiento, expresado a través del banner de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, rechazando a través del banner o eliminando las cookies de su navegador), en cuyo caso Google Analytics ya no se cargará.

No utilizamos cookies de publicidad o de segmentación.

7. Transferencias internacionales de datos

Los datos se almacenan y tratan, en principio, en Rumanía y/o en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Dado que el sorteo promocional puede tener un carácter internacional, es posible que se traten datos de participantes ubicados fuera del EEE en el marco de la organización del sorteo. En la medida en que nuestros proveedores técnicos almacenen o consulten datos fuera del EEE, velamos por que toda transferencia esté cubierta por un mecanismo legal adecuado (por ejemplo, una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo).

Asimismo, en caso de utilización de Google Analytics (únicamente con su consentimiento), determinados datos pueden ser tratados por Google y pueden implicar transferencias fuera del EEE; estas transferencias están cubiertas por mecanismos legales adecuados (decisiones de adecuación y/o cláusulas contractuales tipo).

8. Duración de la conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recopilaron:

Datos de la cuenta de socio: durante el tiempo de existencia de la cuenta y, posteriormente, de conformidad con las obligaciones legales (en particular, fiscales y contables);
Documentos financieros y facturas: durante el tiempo previsto por la legislación fiscal y contable aplicable (en general, 10 años);
Datos de contribución y de participación en el sorteo: durante el desarrollo del sorteo y un período razonable posterior (aproximadamente 6 meses), necesario para la tramitación de las posibles reclamaciones, la reclamación de los premios y el cumplimiento de las obligaciones legales;
Mensajes de contacto: aproximadamente 12 meses desde la última interacción, salvo que de ello resulte una relación contractual o una obligación legal de conservación más prolongada;
Datos técnicos y registros de seguridad: durante períodos cortos o medios, en función de las necesidades de seguridad.

9. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted disfruta de los siguientes derechos:

El derecho de acceso a los datos que conservamos sobre usted;
El derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos;
El derecho de supresión («derecho al olvido»), en las condiciones previstas por la ley;
El derecho a la limitación del tratamiento;
El derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o con fines de marketing directo;
El derecho a la portabilidad de los datos;
El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento (la retirada no afecta a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad).

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en [email protected]. Responderemos a su solicitud en los plazos previstos por la ley.

Si considera que el tratamiento de sus datos no respeta la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (ANSPDCP):

Dirección: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucarest
Correo electrónico: [email protected]
Web: www.dataprotection.ro

Si reside en otro Estado de la Unión Europea, también puede dirigirse a la autoridad de control de su país.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción, la divulgación o la modificación accidentales o ilegales. Estas medidas incluyen, entre otras: el uso de conexiones seguras (HTTPS/SSL), el control del acceso a los sistemas y a las cuentas, la actualización de la infraestructura y la selección rigurosa de los proveedores técnicos.

No obstante, ningún método de transmisión o de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Usted es responsable de preservar la confidencialidad de las contraseñas asociadas a sus cuentas.

En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte a los datos personales, actuaremos de conformidad con las obligaciones legales aplicables.

11. Protección de los menores

Nuestros servicios no están destinados a las personas menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si el tratamiento se basa en el consentimiento y la persona es menor de 16 años, solicitaremos el consentimiento del progenitor o del representante legal.

La participación en el sorteo promocional está permitida exclusivamente a las personas mayores de 18 años cumplidos, de conformidad con el Reglamento del sorteo.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad para reflejar modificaciones legislativas, cambios en las funciones de la plataforma o en la manera de tratar los datos. La versión actualizada se publicará en el sitio web, junto con la fecha de la última revisión. Si las modificaciones son significativas o si la ley lo exige, le informaremos en consecuencia.

13. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relativa a esta Política de privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

S.C. ASISARTAS S.R.L.

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 0751 889 849
Dirección: Str. Splaiul Independenței Nr. 202B, Bucarest, Sector 6, Rumanía