常见问题
关于平台、合作和捐助的最常见问题解答。
关于平台
什么是 Green Vision Planet?
Green Vision Planet 是一个专注于酒店业的可持续发展平台。它帮助度假村、酒店、民宿、餐厅、旅行社及本行业其他企业衡量其环境绩效,获得环保评分和 GVP 分级,并获取实践报告和措施一览表。此外,平台还可向客人收取自愿的可持续发展捐助,支持合作方在可持续实践方面的投资以及平台的发展。此外,S.C. ASISARTAS S.R.L. 另行通过非政府组织赞助植树。
平台如何运作?
合作方免费注册,添加其机构并录入每月消耗数据(能源、水、废弃物等)。平台根据这些数据自动计算环保评分和 GVP 分级,并生成可下载的实践报告和措施一览表。一览表含有 QR 码,客人可扫描以添加自愿的可持续发展捐助并核验机构的数据。
使用平台需要多少费用?
注册和评估均免费。您可以注册、添加机构并免费获取实践报告和措施一览表。未来将提供带附加功能的可选套餐,可直接在管理面板中购买。
面向合作方
我如何注册成为合作方?
您访问注册页面并创建免费账户。您填写公司信息(名称、税号、经营类型、地址、联系方式),并在创建账户时以手写签名(在屏幕上绘制)直接在应用内签署合作协议。签署后的协议立即可供您查阅,整个过程仅需几分钟,且不产生任何费用。
注册后我该做什么?
创建账户后:1)您核对并完善公司和首个机构的信息(注册时自动创建)。2)您根据账单录入每月消耗数据:能源、水、燃气、废弃物和入住情况。3)您添加机构的环保配置(LED 照明、太阳能板、传感器、回收等)。4)您将自动获得环保评分、GVP 分级、实践报告 PDF 和措施一览表,可在面板中下载。
我可以添加多家公司和多处机构吗?
可以。单个账户可管理多家公司,每家公司可拥有多处机构。当您在面板中添加新公司时,会为该公司签署一份合作协议(以手写签名,与注册时相同),随后进行配置。您可直接在管理面板中在各公司和机构之间切换。
我如何管理我的账户和机构?
在管理面板中,您可以:添加和编辑公司与机构;录入每月消耗数据;查看环保评分及其随时间的变化;下载实践报告和措施一览表;追踪从客人处收到的捐助;管理用于在自有网站集成的 API 密钥;以及更新账户和公司设置。
我如何在网站上集成捐助工具?
平台在管理面板中为您提供 API 密钥和集成代码。您通过插入所提供的代码,将 Green Vision Planet 工具添加到自有网站,使客人能够直接在您的页面上在线添加自愿的可持续发展捐助。
平台在哪些设备上可用?
平台可在任何联网设备上使用——台式机、笔记本、平板或手机。管理面板和公开页面适配各种尺寸的屏幕,措施一览表上的 QR 码可用任何手机的摄像头扫描。
我如何重置密码?
如果您忘记密码,请前往登录页面并点击“忘记密码?”。您输入与账户关联的电子邮箱地址,即可收到一封含安全链接的邮件,通过该链接可设置新密码。出于安全原因,该链接的有效期有限。
我可以通过平台为我的业务投保吗?
可以。在管理面板中,您可以发送为业务投保的请求。请求会到达 Green Vision Planet 团队,团队会联系保险经纪商。随后,会通过一份表单向您索取编制个性化报价所需的文件。
什么是环保评分,如何计算?
环保评分是一个 0 到 100 的数值,反映机构的可持续性绩效。它根据录入的数据在多个类别中自动计算:LED 照明、能源(太阳能板、智能温控器、人体感应器、智能插座)、电器(能效等级)、水(节水装置、雨水收集、灰水回用)、废弃物与回收、交通(电动汽车充电桩、自行车停放、公共交通)、本地及有机餐饮、环保宣导和员工培训。机构采用的可持续实践越多,评分就越高。
什么是 GVP 分级?
除数字评分外,机构还会获得由平台计算的内部绩效等级——Bronze、Silver、Gold 或 Platinum——以反映所达到的可持续程度。这是 Green Vision Planet 的内部分级,并非官方分级,与欧洲能源标签没有任何关联。该等级显示在实践报告和措施一览表上。
我如何获取报告和措施一览表?
数据填写完成后,实践报告 PDF 和措施一览表会自动生成,可随时从面板下载。该文件为双语(罗马尼亚境内为罗马尼亚语,其他国家为英语),并含有一个核验码。一览表含有 QR 码,客人可借此捐助并核验机构的数据。
捐助与客人
什么是自愿的可持续发展捐助?
这是一笔可选的捐助,相当于账单的 2%,客人可自愿选择以支持可持续发展举措。该捐助并非强制,可通过两种方式添加:在线,通过嵌入在合作方网站上的 Green Vision Planet 工具;或在现场,通过扫描措施一览表上的 QR 码并登记收银小票号——将面板生成的代码经收银机手动添加,或直接通过印在小票上的唯一 QR 码添加。
捐助以哪种货币进行?
捐助以合作方注册所在国家的货币进行。平台在注册时自动设定相应货币,使合作方和客人都以当地货币看到金额。
参加抽奖是否有最低门槛?
有。参加抽奖设有最低捐助金额,为每个国家分别设定。只有达到该最低金额的捐助才会获得抽奖券。各国的门槛在平台上显示。
捐助的资金如何使用?
捐助分为两个相等的部分。50% 归合作方,用于其自身的可持续投资(例如 LED 照明、高效设备、降低消耗)。50% 为 Green Vision Planet 服务的对价——评估、核验、报告和平台开发。除捐助之外,S.C. ASISARTAS S.R.L. 另行赞助环保组织进行植树。
我如何核验措施一览表或捐助的真实性?
在平台的核验页面上,您输入措施一览表上的代码或捐助码(或扫描一览表上的 QR 码)。系统会即时向您显示相关数据:机构、评分、金额和日期。
什么是抽奖,我如何参与?
Green Vision Planet 抽奖是由 S.C. ASISARTAS S.R.L. 组织的国际促销活动。添加自愿贡献并同意的客人自动进入排行榜。须年满18岁并居住在符合条件的国家。获奖者是活动期间贡献总价值最高的贡献者(不进行抽签),通过电子邮件/电话通知,有30天领取奖品。
贡献者计划与奖励
谁可以成为奖励计划的贡献者?
任何在 Green Vision Planet 合作伙伴处进行预订或购买的人都可以成为贡献者。您在首次贡献时会自动获得贡献者账户,从那一刻起您便开始累积积分并提升等级。
我的贡献者账户如何运作?
您的贡献者账户集中管理您的所有活动:累积积分、当前等级、可用和已领取的奖励、证书以及您的排行榜位置。您使用电子邮箱登录,可随时跟踪您的进度。
什么是积分,我如何获得?
积分是衡量您对可持续发展贡献的单位。每次经过验证的贡献都会为您的账户赚取积分。您越频繁、越多地向 Green Vision Planet 合作伙伴贡献,累积的积分就越多,提升等级也越快。
有哪些等级,我如何提升?
随着积分的累积,您将晋升五个等级:Eco Starter(10分)、Bronze(50分)、Silver(100分)、Gold(200分)和 Eco Hero(500分)。每个等级都会解锁额外的奖励和福利。您当前的等级和晋级进度始终显示在您的账户中。
什么是 Eco Hero 等级?
Eco Hero 是计划中的最高等级,在500分时达到。Eco Hero 贡献者可解锁最有价值的奖励和福利,包括专属奖励和社区中的特别认可。
我可以赢得哪些奖励?
奖励包括个性化贡献证书、以您的名义通过非政府组织种植的树木、特殊称号以及我们合作伙伴提供的专属奖励。在更高等级,您可解锁更有价值的奖励,而 Eco Legend 身份则为您带来最负盛名的奖励和社区中的特别认可。可用奖励取决于达到的等级和累积的积分。
我如何领取奖励?
从您的账户进入奖励部分。当您达到某项奖励所需的积分门槛时,按下领取按钮并按照指示的步骤操作。某些奖励需要填写包含授予所需信息的表格。
什么是 Eco Legend 奖励?
Eco Legend 是一项特殊奖励,认可您作为顶级贡献者的身份。它为您带来专属奖励和 Green Vision Planet 社区中的特别认可,作为对您持续参与可持续发展的赞赏。
什么是贡献证书?
贡献证书是证明您对可持续发展影响的个性化文件。您可以从账户下载并随时分享。每份证书包含您的贡献详情和真实性验证元素。
我如何验证一次贡献?
每次记录的贡献都会获得一个唯一的验证码。您可以通过访问网站上的验证页面并输入该代码来验证任何贡献的真实性。
我可以查看贡献者排行榜吗?
可以。有一个公开排行榜,您可以按累积积分查看顶级贡献者。排行榜鼓励参与,并表彰 Green Vision Planet 社区中最活跃的贡献者。
参与贡献者计划需要付费吗?
不需要。创建账户和参与奖励计划都是免费的。当您在合作伙伴处进行预订或购买时即做出贡献,积分和奖励作为对您支持可持续发展的认可而到来。