Green Vision Planet
Ajutor & Informații

Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre platformă, parteneriat și contribuții.

Despre platformă

Ce este Green Vision Planet?

Green Vision Planet este o platformă de sustenabilitate dedicată industriei ospitalității. Ajută resorturi, hoteluri, pensiuni, restaurante, agenții de turism și alte afaceri din domeniu să își măsoare performanța de mediu, să obțină un scor eco și o clasă de sustenabilitate, și să primească certificate și insigne oficiale. În plus, platforma permite colectarea de contribuții voluntare pentru sustenabilitate de la oaspeți, susținând investițiile partenerilor în practici sustenabile, dezvoltarea platformei și plantarea de copaci prin organizații non-guvernamentale.

Cum funcționează platforma?

Partenerul se înscrie gratuit, își adaugă proprietățile și introduce datele lunare de consum (energie, apă, deșeuri și altele). Pe baza acestor date, platforma calculează automat un scor eco și o clasă de sustenabilitate, și generează un certificat și o insignă descărcabile. Insigna conține un cod QR pe care oaspeții îl pot scana pentru a adăuga o contribuție voluntară pentru sustenabilitate și pentru a verifica autenticitatea certificării.

Cât costă utilizarea platformei?

Înscrierea și certificarea sunt gratuite. Te poți înscrie, adăuga proprietățile și obține certificatul și insigna fără niciun cost. În viitor vor fi disponibile pachete opționale cu funcții suplimentare, achiziționabile direct din panoul de administrare.

Pentru parteneri

Cum mă înscriu ca partener?

Accesezi pagina de înregistrare și îți creezi un cont gratuit. Completezi datele firmei (denumire, CUI, tip de activitate, adresă, contact) și semnezi contractul de parteneriat direct în aplicație, cu semnătură olografă (desenată pe ecran), la crearea contului. Contractul semnat îți este disponibil imediat, iar procesul durează doar câteva minute și nu implică niciun cost.

Ce trebuie să fac după înscriere?

După crearea contului: 1) Verifici și completezi datele firmei și ale primei proprietăți (se creează automat la înregistrare). 2) Introduci datele lunare de consum din facturi: energie, apă, gaz, deșeuri și ocupare. 3) Adaugi caracteristicile eco ale proprietății (iluminat LED, panouri solare, senzori, reciclare etc.). 4) Primești automat scorul eco, clasa de sustenabilitate, certificatul PDF și insigna, pe care le descarci din panou.

Pot adăuga mai multe firme și mai multe proprietăți?

Da. Un singur cont poate administra mai multe firme, iar fiecare firmă poate avea mai multe proprietăți. Când adaugi o firmă nouă din panou, semnezi un contract de parteneriat pentru acea firmă (cu semnătură olografă, la fel ca la înregistrare), după care o configurezi. Comuți între firme și proprietăți direct din panoul de administrare.

Cum îmi administrez contul și proprietățile?

Din panoul de administrare poți: adăuga și edita firme și proprietăți; introduce datele lunare de consum; vizualiza scorul eco și evoluția lui în timp; descărca certificate și insigne; urmări contribuțiile primite de la oaspeți; gestiona cheile API pentru integrarea pe site-ul propriu; și actualiza setările contului și ale firmei.

Cum integrez instrumentul de contribuție pe site-ul meu?

Platforma îți pune la dispoziție chei API și un cod de integrare, disponibile în panoul de administrare. Adaugi instrumentul Green Vision Planet pe site-ul propriu prin inserarea codului furnizat, astfel încât oaspeții să poată adăuga o contribuție voluntară pentru sustenabilitate direct de pe pagina ta, online.

Pe ce dispozitive funcționează platforma?

Platforma funcționează pe orice dispozitiv cu acces la internet — calculator, laptop, tabletă sau telefon. Panoul de administrare și paginile publice sunt adaptate pentru ecrane de orice dimensiune, iar codurile QR de pe insigne pot fi scanate cu camera oricărui telefon.

Cum îmi resetez parola?

Dacă ți-ai uitat parola, accesezi pagina de autentificare și apeși pe „Ai uitat parola?". Introduci adresa de email asociată contului și primești un mesaj cu un link securizat prin care îți poți seta o parolă nouă. Din motive de securitate, linkul este valabil o perioadă limitată.

Îmi pot asigura afacerea prin platformă?

Da. Din panoul de administrare poți trimite o solicitare pentru asigurarea afacerii tale. Solicitarea ajunge la echipa Green Vision Planet, care contactează un broker de asigurări. Ulterior, îți sunt solicitate, printr-un formular, documentele necesare pentru întocmirea unei oferte personalizate.

Ce este scorul eco și cum se calculează?

Scorul eco este o valoare de la 0 la 100 care reflectă performanța de sustenabilitate a proprietății. Se calculează automat pe baza datelor introduse, pe mai multe categorii: iluminat LED, energie (panouri solare, termostate inteligente, senzori de mișcare, prize inteligente), aparatură electrocasnică (clasa de eficiență), apă (dispozitive de economisire, colectarea apei de ploaie, reciclarea apei gri), deșeuri și reciclare, transport (stații încărcare EV, parcare biciclete, transport public), mâncare locală și bio, educație eco și training personal. Cu cât proprietatea adoptă mai multe practici sustenabile, cu atât scorul este mai mare.

Ce este clasa de sustenabilitate UE?

Pe lângă scorul numeric, proprietatea primește o clasă de sustenabilitate aliniată standardului european de eficiență (de la A în sus) și un nivel — Bronze, Silver, Gold sau Platinum — care reflectă gradul de performanță atins. Acestea apar pe certificat și pe insignă.

Cum primesc certificatul și insigna?

După completarea datelor, certificatul PDF și insigna se generează automat și pot fi descărcate oricând din panou. Certificatul este bilingv (română pentru România, engleză pentru celelalte țări) și conține un cod de verificare. Insigna include un cod QR prin care oaspeții pot contribui și pot verifica autenticitatea certificării.

Contribuții și oaspeți

Ce este contribuția voluntară pentru sustenabilitate?

Este o contribuție opțională, echivalentă cu 2% din nota de plată, pe care oaspeții o pot alege voluntar pentru a susține inițiativele de sustenabilitate. Contribuția nu este obligatorie și poate fi adăugată în două moduri: online, prin instrumentul Green Vision Planet integrat pe site-ul partenerului, sau la fața locului, prin scanarea codului QR de pe insigna eco și înregistrarea numărului bonului fiscal — adăugând codul generat din panou manual prin casa de marcat, sau direct printr-un cod QR unic inserat pe bon.

În ce monedă se fac contribuțiile?

Contribuțiile se fac în moneda corespunzătoare țării în care este înregistrat partenerul. Platforma stabilește automat moneda potrivită la înregistrare, astfel încât atât partenerul, cât și oaspeții văd sumele în moneda locală.

Este vreun prag minim pentru participarea la tombolă?

Da. Pentru participarea la tombolă există o sumă minimă a contribuției, stabilită separat pentru fiecare țară. Doar contribuțiile care ating această sumă minimă primesc un bilet de tombolă. Pragurile pentru fiecare țară sunt afișate pe platformă.

Cum se folosesc banii din contribuții?

Contribuția susține atât funcționarea și dezvoltarea platformei Green Vision Planet, cât și practicile de sustenabilitate ale partenerului, care folosește partea sa pentru propriile investiții în sustenabilitate (de exemplu iluminat LED, echipamente eficiente, reducerea consumului). De asemenea, o parte sprijină inițiative de mediu, precum plantarea de copaci prin organizații non-guvernamentale.

Cum verific autenticitatea unui certificat sau a unei contribuții?

Pe pagina de verificare a platformei introduci codul de pe certificat sau codul contribuției (sau scanezi codul QR de pe insignă). Sistemul îți afișează instant dacă certificatul sau contribuția sunt autentice, împreună cu detaliile asociate: proprietatea, scorul, suma și data.

Ce este tombola și cum particip?

Tombola Green Vision Planet este o campanie promoțională internațională organizată de S.C. ASISARTAS S.R.L. Oaspeții care adaugă o contribuție voluntară de sustenabilitate și își exprimă acordul de participare primesc automat un bilet cu cod unic, transmis prin email. Pentru a participa trebuie să ai minimum 18 ani și domiciliul într-una dintre țările eligibile pentru premiul respectiv. Premiile, perioadele de înscriere și țările eligibile sunt afișate pe platformă și actualizate automat. Câștigătorii se desemnează prin extragere aleatorie online, sunt anunțați prin email și/sau telefon, și au la dispoziție 30 de zile pentru a revendica premiul. Regulamentul complet este disponibil gratuit pe site.

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre platformă, parteneriat și contribuții.