Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre platformă, parteneriat și contribuții.
Despre platformă
Ce este Green Vision Planet?
Green Vision Planet este o platformă de sustenabilitate dedicată industriei ospitalității. Ajută resorturi, hoteluri, pensiuni, restaurante, agenții de turism și alte afaceri din domeniu să își măsoare performanța de mediu, să obțină un scor eco și o clasificare GVP, și să primească rapoarte de practici și fișe de măsuri. În plus, platforma permite colectarea de contribuții voluntare pentru sustenabilitate de la oaspeți, susținând investițiile partenerilor în practici sustenabile și dezvoltarea platformei. Separat, S.C. ASISARTAS S.R.L. sponsorizează plantarea de copaci prin organizații non-guvernamentale.
Cum funcționează platforma?
Partenerul se înscrie gratuit, își adaugă proprietățile și introduce datele lunare de consum (energie, apă, deșeuri și altele). Pe baza acestor date, platforma calculează automat un scor eco și o clasificare GVP, și generează un raport de practici și o fișă de măsuri descărcabile. Fișa conține un cod QR pe care oaspeții îl pot scana pentru a adăuga o contribuție voluntară pentru sustenabilitate și pentru a verifica datele unității.
Cât costă utilizarea platformei?
Înscrierea și evaluarea sunt gratuite. Te poți înscrie, adăuga proprietățile și obține raportul de practici și fișa de măsuri fără niciun cost. În viitor vor fi disponibile pachete opționale cu funcții suplimentare, achiziționabile direct din panoul de administrare.
Pentru parteneri
Cum mă înscriu ca partener?
Accesezi pagina de înregistrare și îți creezi un cont gratuit. Completezi datele firmei (denumire, CUI, tip de activitate, adresă, contact) și semnezi contractul de parteneriat direct în aplicație, cu semnătură olografă (desenată pe ecran), la crearea contului. Contractul semnat îți este disponibil imediat, iar procesul durează doar câteva minute și nu implică niciun cost.
Ce trebuie să fac după înscriere?
După crearea contului: 1) Verifici și completezi datele firmei și ale primei proprietăți (se creează automat la înregistrare). 2) Introduci datele lunare de consum din facturi: energie, apă, gaz, deșeuri și ocupare. 3) Adaugi caracteristicile eco ale proprietății (iluminat LED, panouri solare, senzori, reciclare etc.). 4) Primești automat scorul eco, clasificarea GVP, raportul de practici PDF și fișa de măsuri, pe care le descarci din panou.
Pot adăuga mai multe firme și mai multe proprietăți?
Da. Un singur cont poate administra mai multe firme, iar fiecare firmă poate avea mai multe proprietăți. Când adaugi o firmă nouă din panou, semnezi un contract de parteneriat pentru acea firmă (cu semnătură olografă, la fel ca la înregistrare), după care o configurezi. Comuți între firme și proprietăți direct din panoul de administrare.
Cum îmi administrez contul și proprietățile?
Din panoul de administrare poți: adăuga și edita firme și proprietăți; introduce datele lunare de consum; vizualiza scorul eco și evoluția lui în timp; descărca rapoarte de practici și fișe de măsuri; urmări contribuțiile primite de la oaspeți; gestiona cheile API pentru integrarea pe site-ul propriu; și actualiza setările contului și ale firmei.
Cum integrez instrumentul de contribuție pe site-ul meu?
Platforma îți pune la dispoziție chei API și un cod de integrare, disponibile în panoul de administrare. Adaugi instrumentul Green Vision Planet pe site-ul propriu prin inserarea codului furnizat, astfel încât oaspeții să poată adăuga o contribuție voluntară pentru sustenabilitate direct de pe pagina ta, online.
Pe ce dispozitive funcționează platforma?
Platforma funcționează pe orice dispozitiv cu acces la internet — calculator, laptop, tabletă sau telefon. Panoul de administrare și paginile publice sunt adaptate pentru ecrane de orice dimensiune, iar codurile QR de pe fișele de măsuri pot fi scanate cu camera oricărui telefon.
Cum îmi resetez parola?
Dacă ți-ai uitat parola, accesezi pagina de autentificare și apeși pe „Ai uitat parola?". Introduci adresa de email asociată contului și primești un mesaj cu un link securizat prin care îți poți seta o parolă nouă. Din motive de securitate, linkul este valabil o perioadă limitată.
Îmi pot asigura afacerea prin platformă?
Da. Din panoul de administrare poți trimite o solicitare pentru asigurarea afacerii tale. Solicitarea ajunge la echipa Green Vision Planet, care contactează un broker de asigurări. Ulterior, îți sunt solicitate, printr-un formular, documentele necesare pentru întocmirea unei oferte personalizate.
Ce este scorul eco și cum se calculează?
Scorul eco este o valoare de la 0 la 100 care reflectă performanța de sustenabilitate a proprietății. Se calculează automat pe baza datelor introduse, pe mai multe categorii: iluminat LED, energie (panouri solare, termostate inteligente, senzori de mișcare, prize inteligente), aparatură electrocasnică (clasa de eficiență), apă (dispozitive de economisire, colectarea apei de ploaie, reciclarea apei gri), deșeuri și reciclare, transport (stații încărcare EV, parcare biciclete, transport public), mâncare locală și bio, educație eco și training personal. Cu cât proprietatea adoptă mai multe practici sustenabile, cu atât scorul este mai mare.
Ce este clasificarea GVP?
Pe lângă scorul numeric, proprietatea primește un nivel intern de performanță calculat de platformă — Bronze, Silver, Gold sau Platinum — care reflectă gradul de sustenabilitate atins. Este o clasificare internă Green Vision Planet, nu o clasificare oficială, și nu are legătură cu etichetele energetice europene. Nivelul apare pe raportul de practici și pe fișa de măsuri.
Cum primesc raportul și fișa de măsuri?
După completarea datelor, raportul de practici PDF și fișa de măsuri se generează automat și pot fi descărcate oricând din panou. Documentul este bilingv (română pentru România, engleză pentru celelalte țări) și conține un cod de verificare. Fișa include un cod QR prin care oaspeții pot contribui și pot verifica datele unității.
Contribuții și oaspeți
Ce este contribuția voluntară pentru sustenabilitate?
Este o contribuție opțională, echivalentă cu 2% din nota de plată, pe care oaspeții o pot alege voluntar pentru a susține inițiativele de sustenabilitate. Contribuția nu este obligatorie și poate fi adăugată în două moduri: online, prin instrumentul Green Vision Planet integrat pe site-ul partenerului, sau la fața locului, prin scanarea codului QR de pe fișa de măsuri și înregistrarea numărului bonului fiscal — adăugând codul generat din panou manual prin casa de marcat, sau direct printr-un cod QR unic inserat pe bon.
În ce monedă se fac contribuțiile?
Contribuțiile se fac în moneda corespunzătoare țării în care este înregistrat partenerul. Platforma stabilește automat moneda potrivită la înregistrare, astfel încât atât partenerul, cât și oaspeții văd sumele în moneda locală.
Este vreun prag minim pentru participarea la tombolă?
Da. Pentru participarea la tombolă există o sumă minimă a contribuției, stabilită separat pentru fiecare țară. Doar contribuțiile care ating această sumă minimă primesc un bilet de tombolă. Pragurile pentru fiecare țară sunt afișate pe platformă.
Cum se folosesc banii din contribuții?
Contribuția se împarte în două părți egale. 50% rămân la partener, care le folosește pentru propriile investiții în sustenabilitate (de exemplu iluminat LED, echipamente eficiente, reducerea consumului). 50% reprezintă contravaloarea serviciilor Green Vision Planet — evaluare, verificare, raportare și dezvoltarea platformei. Separat de contribuții, S.C. ASISARTAS S.R.L. sponsorizează organizații de mediu pentru plantarea de arbori.
Cum verific autenticitatea unei fișe de măsuri sau a unei contribuții?
Pe pagina de verificare a platformei introduci codul de pe fișa de măsuri sau codul contribuției (sau scanezi codul QR de pe fișă). Sistemul îți afișează instant datele asociate: proprietatea, scorul, suma și data.
Ce este tombola și cum particip?
Tombola Green Vision Planet este o campanie promoțională internațională organizată de S.C. ASISARTAS S.R.L. Oaspeții care adaugă o contribuție voluntară de sustenabilitate și își exprimă acordul de participare intră automat în clasamentul campaniei. Pentru a participa trebuie să ai minimum 18 ani și domiciliul într-una dintre țările eligibile. Premiile, perioadele și țările eligibile sunt afișate pe platformă. Câștigătorul este contribuitorul cu cea mai mare valoare totală a contribuțiilor în perioada campaniei (NU se organizează tragere la sorți), este anunțat prin email și/sau telefon, și are 30 de zile pentru a revendica premiul. Regulamentul complet este disponibil gratuit pe site.
Program contributori și recompense
Cine poate deveni contributor în programul de recompense?
Orice persoană care face o rezervare sau o achiziție la un partener Green Vision Planet poate deveni contributor. Primești automat un cont de contributor la prima ta contribuție, iar din acel moment începi să acumulezi puncte și să urci în nivele.
Cum funcționează contul meu de contributor?
Contul tău de contributor îți centralizează toată activitatea: punctele acumulate, nivelul curent, premiile disponibile și revendicate, certificatele și poziția în clasament. Te autentifici cu adresa de email și poți urmări în orice moment progresul tău.
Ce sunt punctele și cum le primesc?
Punctele sunt unitatea care măsoară contribuția ta la sustenabilitate. Fiecare contribuție validată îți aduce puncte în cont. Cu cât contribui mai des și mai mult la partenerii Green Vision Planet, cu atât acumulezi mai multe puncte și urci mai repede în nivele.
Ce sunt nivelele și cum urc în ele?
Pe măsură ce acumulezi puncte, avansezi prin cinci nivele: Eco Starter (10 puncte), Bronze (50), Silver (100), Gold (200) și Eco Hero (500). Fiecare nivel îți deblochează recompense și beneficii suplimentare. Nivelul tău curent și progresul spre următorul sunt afișate permanent în cont.
Ce este nivelul Eco Hero?
Eco Hero este cel mai înalt nivel din program, atins la 500 de puncte. Contributorii Eco Hero deblochează cele mai valoroase premii și beneficii, inclusiv recompense exclusive și recunoaștere specială în comunitate.
Ce premii pot câștiga?
Premiile includ certificate personalizate de contribuție, copaci plantați în numele tău prin organizații non-guvernamentale, titluri speciale și recompense exclusive oferite de partenerii noștri. La nivelurile înalte deblochezi premii mai valoroase, iar statutul de Eco Legend îți aduce cele mai prestigioase recompense și recunoaștere specială în comunitate. Premiile disponibile depind de nivelul atins și de punctele acumulate.
Cum revendic un premiu?
Din contul tău, accesezi secțiunea Premii. Când ai atins pragul de puncte necesar pentru un premiu, apeși butonul Revendică și urmezi pașii indicați. Unele premii necesită completarea unui formular cu datele necesare acordării lor.
Ce este premiul Eco Legend?
Eco Legend este un premiu special care recunoaște statutul tău de contributor de top. Îți aduce recompense exclusive și recunoaștere specială în cadrul comunității Green Vision Planet, ca formă de apreciere a implicării tale constante în sustenabilitate.
Ce este certificatul de contribuție?
Certificatul de contribuție este un document personalizat care atestă impactul tău la sustenabilitate. Îl poți descărca din contul tău și partaja oricând. Fiecare certificat conține datele contribuției tale și un element de verificare a autenticității.
Cum verific o contribuție?
Fiecare contribuție înregistrată primește un cod unic de verificare. Poți verifica autenticitatea oricărei contribuții accesând pagina de Verificare de pe site și introducând codul respectiv.
Pot vedea un clasament al contributorilor?
Da. Există un clasament public în care poți vedea topul contributorilor după punctele acumulate. Clasamentul încurajează implicarea și recunoaște cei mai activi contributori ai comunității Green Vision Planet.
Costă ceva participarea în programul de contributori?
Nu. Crearea contului și participarea în programul de recompense sunt gratuite. Contribui atunci când faci o rezervare sau o achiziție la un partener, iar punctele și premiile vin ca recunoaștere a sprijinului tău pentru sustenabilitate.