Green Vision Planet
Помощь и информация

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые частые вопросы о платформе, партнёрстве и взносах.

О платформе

Что такое Green Vision Planet?

Green Vision Planet — это платформа устойчивого развития для сферы гостеприимства. Она помогает курортам, отелям, гостевым домам, ресторанам, турагентствам и другим предприятиям отрасли измерять свою экологическую результативность, получать эко-оценку и классификацию GVP, а также получать отчёты о практиках и сводки мер. Кроме того, платформа позволяет собирать добровольные взносы гостей на устойчивое развитие, поддерживая инвестиции партнёров в устойчивые практики и развитие платформы. Отдельно S.C. ASISARTAS S.R.L. спонсирует посадку деревьев через неправительственные организации.

Как работает платформа?

Партнёр регистрируется бесплатно, добавляет свои объекты и вносит ежемесячные данные о потреблении (энергия, вода, отходы и другое). На основе этих данных платформа автоматически рассчитывает эко-оценку и классификацию GVP и формирует загружаемые отчёт о практиках и сводку мер. Сводка содержит QR-код, который гости могут отсканировать, чтобы добавить добровольный взнос на устойчивость и проверить данные объекта.

Сколько стоит использование платформы?

Регистрация и оценка бесплатны. Вы можете зарегистрироваться, добавить свои объекты и получить отчёт о практиках и сводку мер без каких-либо затрат. В будущем будут доступны опциональные пакеты с дополнительными функциями, приобретаемые прямо в панели администрирования.

Для партнёров

Как зарегистрироваться в качестве партнёра?

Вы переходите на страницу регистрации и создаёте бесплатную учётную запись. Вы вносите данные компании (наименование, ИНН, вид деятельности, адрес, контакт) и подписываете партнёрский договор прямо в приложении собственноручной подписью (нарисованной на экране) при создании учётной записи. Подписанный договор доступен вам сразу, а процесс занимает всего несколько минут и не связан с какими-либо затратами.

Что делать после регистрации?

После создания учётной записи: 1) Вы проверяете и дополняете данные компании и первого объекта (создаётся автоматически при регистрации). 2) Вы вносите ежемесячные данные о потреблении из ваших счетов: энергия, вода, газ, отходы и загрузка. 3) Вы добавляете эко-характеристики объекта (светодиодное освещение, солнечные панели, датчики, переработка и т. д.). 4) Вы автоматически получаете эко-оценку, классификацию GVP, отчёт о практиках в PDF и сводку мер, которые скачиваете из панели.

Могу ли я добавить несколько компаний и несколько объектов?

Да. Одна учётная запись может управлять несколькими компаниями, и у каждой компании может быть несколько объектов. Когда вы добавляете новую компанию из панели, вы подписываете партнёрский договор для этой компании (собственноручной подписью, как при регистрации), после чего настраиваете её. Вы переключаетесь между компаниями и объектами прямо в панели администрирования.

Как управлять учётной записью и объектами?

В панели администрирования вы можете: добавлять и редактировать компании и объекты; вносить ежемесячные данные о потреблении; просматривать эко-оценку и её динамику во времени; скачивать отчёты о практиках и сводки мер; отслеживать взносы, полученные от гостей; управлять ключами API для интеграции на собственном сайте; и обновлять настройки учётной записи и компании.

Как встроить инструмент взносов на мой сайт?

Платформа предоставляет вам ключи API и код интеграции, доступные в панели администрирования. Вы добавляете инструмент Green Vision Planet на свой сайт, вставив предоставленный код, чтобы гости могли добавить добровольный взнос на устойчивость прямо с вашей страницы, онлайн.

На каких устройствах работает платформа?

Платформа работает на любом устройстве с доступом в интернет — компьютер, ноутбук, планшет или телефон. Панель администрирования и публичные страницы адаптированы под экраны любого размера, а QR-коды на сводках мер можно отсканировать камерой любого телефона.

Как сбросить пароль?

Если вы забыли пароль, перейдите на страницу входа и нажмите «Забыли пароль?». Вы вводите адрес email, привязанный к учётной записи, и получаете сообщение с безопасной ссылкой, по которой можно задать новый пароль. Из соображений безопасности ссылка действительна ограниченное время.

Могу ли я застраховать свой бизнес через платформу?

Да. В панели администрирования вы можете отправить запрос на страхование вашего бизнеса. Запрос поступает команде Green Vision Planet, которая связывается со страховым брокером. Затем у вас через форму запрашивают документы, необходимые для подготовки персонального предложения.

Что такое эко-оценка и как она рассчитывается?

Эко-оценка — это значение от 0 до 100, отражающее результативность объекта в области устойчивости. Она рассчитывается автоматически на основе введённых данных по нескольким категориям: светодиодное освещение, энергия (солнечные панели, умные термостаты, датчики движения, умные розетки), бытовая техника (класс эффективности), вода (водосберегающие устройства, сбор дождевой воды, очистка серых стоков), отходы и переработка, транспорт (зарядные станции для электромобилей, велопарковка, общественный транспорт), местное и органическое питание, эко-просвещение и обучение персонала. Чем больше устойчивых практик внедряет объект, тем выше оценка.

Что такое классификация GVP?

Помимо числовой оценки, объект получает внутренний уровень результативности, рассчитанный платформой — Bronze, Silver, Gold или Platinum, — отражающий достигнутую степень устойчивости. Это внутренняя классификация Green Vision Planet, а не официальная классификация, и она не связана с европейскими энергетическими этикетками. Уровень отображается в отчёте о практиках и на сводке мер.

Как я получаю отчёт и сводку мер?

После заполнения данных отчёт о практиках в PDF и сводка мер формируются автоматически и могут быть скачаны в любое время из панели. Документ двуязычный (румынский для Румынии, английский для остальных стран) и содержит код проверки. Сводка включает QR-код, по которому гости могут внести вклад и проверить данные объекта.

Взносы и гости

Что такое добровольный взнос на устойчивость?

Это необязательный взнос, равный 2% от счёта, который гости могут добровольно выбрать в поддержку инициатив устойчивого развития. Взнос не является обязательным и может быть добавлен двумя способами: онлайн, через инструмент Green Vision Planet, встроенный на сайте партнёра, или на месте, отсканировав QR-код на сводке мер и зарегистрировав номер фискального чека — добавив код, сгенерированный из панели, вручную через кассу, или напрямую через уникальный QR-код, нанесённый на чек.

В какой валюте вносятся взносы?

Взносы вносятся в валюте страны, в которой зарегистрирован партнёр. Платформа автоматически устанавливает подходящую валюту при регистрации, так что и партнёр, и гости видят суммы в местной валюте.

Есть ли минимальный порог для участия в розыгрыше?

Да. Для участия в розыгрыше существует минимальная сумма взноса, установленная отдельно для каждой страны. Только взносы, достигающие этой минимальной суммы, получают билет розыгрыша. Пороги для каждой страны отображаются на платформе.

Как используются средства из взносов?

Взнос делится на две равные части. 50% остаются у партнёра, который использует их для собственных инвестиций в устойчивость (например, светодиодное освещение, эффективное оборудование, снижение потребления). 50% составляют стоимость услуг Green Vision Planet — оценка, проверка, отчётность и развитие платформы. Отдельно от взносов S.C. ASISARTAS S.R.L. спонсирует экологические организации для посадки деревьев.

Как проверить подлинность сводки мер или взноса?

На странице проверки платформы вы вводите код со сводки мер или код взноса (или сканируете QR-код на сводке). Система мгновенно показывает вам связанные данные: объект, оценку, сумму и дату.

Что такое розыгрыш и как в нём участвовать?

Томбола Green Vision Planet — международная промо-кампания S.C. ASISARTAS S.R.L. Гости, добавившие добровольный вклад и давшие согласие, автоматически попадают в рейтинг. Минимум 18 лет и проживание в подходящей стране. Победитель — вкладчик с наибольшей общей суммой (БЕЗ жребия), уведомляется по email/телефону, 30 дней на получение.

Программа участников и награды

Кто может стать участником программы наград?

Любой человек, совершивший бронирование или покупку у партнёра Green Vision Planet, может стать участником. Вы автоматически получаете учётную запись участника при первом взносе, и с этого момента начинаете накапливать баллы и повышать уровни.

Как работает моя учётная запись участника?

Ваша учётная запись участника централизует всю вашу активность: накопленные баллы, текущий уровень, доступные и полученные награды, сертификаты и вашу позицию в рейтинге. Вы входите по адресу электронной почты и можете отслеживать свой прогресс в любое время.

Что такое баллы и как их получить?

Баллы — это единица измерения вашего вклада в устойчивое развитие. Каждый подтверждённый взнос приносит вам баллы на счёт. Чем чаще и больше вы вносите вклад у партнёров Green Vision Planet, тем больше баллов накапливаете и быстрее повышаете уровни.

Какие бывают уровни и как их повышать?

По мере накопления баллов вы проходите пять уровней: Eco Starter (10 баллов), Bronze (50), Silver (100), Gold (200) и Eco Hero (500). Каждый уровень открывает дополнительные награды и преимущества. Ваш текущий уровень и прогресс к следующему всегда отображаются в учётной записи.

Что такое уровень Eco Hero?

Eco Hero — это высший уровень программы, достигаемый при 500 баллах. Участники Eco Hero открывают самые ценные награды и преимущества, включая эксклюзивные награды и особое признание в сообществе.

Какие награды я могу получить?

Награды включают персонализированные сертификаты вклада, деревья, посаженные от вашего имени через неправительственные организации, особые звания и эксклюзивные награды от наших партнёров. На высоких уровнях вы открываете более ценные награды, а статус Eco Legend приносит вам самые престижные награды и особое признание в сообществе. Доступные награды зависят от достигнутого уровня и накопленных баллов.

Как получить награду?

Из своей учётной записи вы переходите в раздел Награды. Когда вы достигли порога баллов, необходимого для награды, нажимаете кнопку Получить и следуете указанным шагам. Некоторые награды требуют заполнения формы с данными, необходимыми для их предоставления.

Что такое награда Eco Legend?

Eco Legend — это особая награда, признающая ваш статус ведущего участника. Она приносит вам эксклюзивные награды и особое признание в сообществе Green Vision Planet как форму благодарности за ваше постоянное участие в устойчивом развитии.

Что такое сертификат вклада?

Сертификат вклада — это персонализированный документ, подтверждающий ваше влияние на устойчивое развитие. Вы можете скачать его из учётной записи и поделиться в любое время. Каждый сертификат содержит данные вашего вклада и элемент проверки подлинности.

Как проверить вклад?

Каждый зарегистрированный вклад получает уникальный код проверки. Вы можете проверить подлинность любого вклада, перейдя на страницу Проверки на сайте и введя этот код.

Могу ли я увидеть рейтинг участников?

Да. Существует публичный рейтинг, где вы можете увидеть лучших участников по накопленным баллам. Рейтинг поощряет вовлечённость и отмечает самых активных участников сообщества Green Vision Planet.

Сколько стоит участие в программе участников?

Ничего. Создание учётной записи и участие в программе наград бесплатны. Вы вносите вклад, когда совершаете бронирование или покупку у партнёра, а баллы и награды приходят как признание вашей поддержки устойчивого развития.

Ответы на самые частые вопросы о платформе, партнёрстве и взносах.